WIKI ExitShop – Přehled zákazníků 02

Každý zákazník má v sekci Zákazníci svůj vlastní blok (stejně jako ho má každá objednávka v sekci Objednávky). Tento blok sestává z celkem 7 kategorií, které vám přehledně podávají všechny zásadní informace o onom konkrétním zákazníkovi i jeho dosavadním chování na vašem e-shopu / vašich e-shopech.

První kategorie Zákazník obsahuje osobní a kontaktní údaje zákazníka + trojici tlačítek, kterým se budeme věnovat v následujícím díle.

V sekci Obchod najdete seznam e-shopů, na kterých již tento zákazník někdy nakoupil.

Objednávka zobrazuje číslo poslední objednávky zákazníka.

Produkty nabízí výpis veškerého zboží, které už zákazník na vašich e-shopech nakoupil (nikoliv pouze zboží z poslední objednávky!).

Fajfka u Newsletteru znamená přihlášený odběr k vašim hromadným e-mailům. Tlačítkem “Odhlásit” můžete daného zákazníka od tohoto odběru odhlásit.

Datum aktivity obsahuje dva údaje, datum a čas úplně první aktivity zákazníka na vašem e-shopu (první objednávka, registrace atp.) a hned vedle i datum a čas poslední aktivity.

Celková útrata hovoří za vše, pro přehlednost je ještě rozdělena do vámi používaných měn pro případ, že by zákazník nakupoval i ve vašich zahraničních e-shopech.