WIKI ExitShop – Jak efektivně spravovat vyfiltrované objednávky

Nechali jste si pomocí filtrů vyjet potřebné objednávky. A co teď s nimi? Pro jejich základní správu se v panelu hned pod filtry nachází další řádek velmi užitečných zelených tlačítek, s kterými je vhodné naučit se pracovat.

Co jednotlivá tlačítka dělají?

1. Vybrat vše – Hovoří za sebe, vybere všechny aktuálně vyfiltrované objednávky.

2. Upravit výběr – Umožňuje hromadně upravit stav vybraných objednávek. Po kliknutí se objeví následující tabulka

Ze slideru je možné vybrat jakýkoliv existující stav. Po kliknutí na tláčitko “Změnit stav” dojde k vybrané změně stavu.

3. Zásilkovna – Umožňuje zkontrolovat, jak si vybrané objednávky vedou v Zásilkovně (ty, u nichž zákazníci zvolili doručení Zásilkovnou). Po rozkliknutí se objeví tři možnosti:

Možnost přidat balíky umožňuje (jak napovídá název) přidávat balíky z jednotlivých objednávek do svozů. Můžete zde rovněž kontrolovat, zda jsou všechny balíky odeslané skrz Zásilkovnu ve svozu. Zároveň si zde můžete nechat vyjet a ihned vytiskout (v libovolném formátu) štítek balíku z každé objednávky.

V historii svozů můžete sledovat datumy svozu jednotlivých skupin objednávek, nastavení Zásilkovny pak slouží pro případnou změnu API či nastavení výchozího stavu pro Expediční stránku.

4. Pošta bez hranic – Identické možnosti jako Zásilkovna, jen pro službu Pošta bez hranic.

5. Objednávka zboží – Při označení objednávek, ve kterých chybí z důvodů vyprodání nějaké zboží (i více druhů najednou) umožňuje přejít ihned k objednání daného zboží od příslušného dodavatele.

6. Sledování objednávek – Vás přesměruje na stránku sledování objednávek, kam je možné nahrát vyexportovaný seznam konkrétních sledovacích čísel jednotlivých objednávek, který obdržíte od dopravce. Stačí vybrat toho správného dopravce, nahrát seznam a Exitshop automaticky spáruje tato čísla s čísly objednávek ve vašem systému. Sledovací čísla následně můžete využít jako zástupné znaky v e-mailech.

7. Hromadný e-mail – Umožňuje zákazníkům vybraných objednávek ihned odeslat hromadný mail skrz propracovaný textový editor.